Descripción del puesto

Descripción del puesto: Gestor de Cobros Telefónicos

En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de tres Gestores de Cobros Telefónicos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de Guatemala. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte del área de Atención al Cliente, Cobros. Buscamos individuos con una jerarquía Semi senior que sean proactivos, orientados a resultados y con habilidades de comunicación excepcionales.

Como Gestor de Cobros Telefónicos, serás responsable de contactar a clientes para gestionar el cobro de deudas pendientes de forma amigable pero efectiva. Tu labor será clave en mantener una comunicación clara y transparente con los clientes, garantizando un servicio de calidad y logrando objetivos de cobranza establecidos por la empresa.

Para tener éxito en este puesto, es fundamental contar con habilidades de negociación, empatía y capacidad para trabajar bajo presión. Valoramos la perseverancia, la actitud positiva y la capacidad de trabajar en equipo.

Si te consideras una persona comprometida, con excelentes habilidades de comunicación y orientada a resultados, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que se destaca por su excelencia en el servicio al cliente y su enfoque en la calidad de vida de nuestros colaboradores y clientes.

Requisitos

Diversificado

Experiencia en cobros 1 año

Disponiblidad de horarios

Servicio al cliente

Beneficios

Seguro de Vida

Salario base+comisiones

Prestaciones de ley